Bất kể nhu cầu của doanh nghiệp bạn là gì, Pipedrive luôn có các tính năng giúp người dùng làm việc hiệu quả hơn trong quá trình bán hàng của mình. Dưới đây, bạn có thể thấy các tính năng đi kèm với mỗi gói và các tiện ích bổ sung có sẵn cho tất cả các gói.
Chúng tôi cung cấp cho người dùng bốn gói dịch vụ: Essential, Advanced, Professional, Enterprise. Tổng số tiền bạn được lập hóa đơn phụ thuộc vào: Bạn thêm bao nhiêu người dùng vào gói của mình, cho dù bạn muốn được lập hóa đơn hàng tháng hay hàng năm.
Với mức khởi điểm là 399.000 VND cho mỗi người dùng mỗi tháng, gói dịch vụ rẻ nhất có giá cả phải chăng cho các doanh nghiệp nhỏ hơn. Giá sẽ tăng lên tùy thuộc vào số lượng người dùng bạn thêm vào. Mỗi gói đều có rất nhiều tính năng và có những tiện ích bổ sung mà bạn có thể trả nếu muốn tăng thêm.
Nếu bạn mua gói đắt hơn và sau đó hạ cấp xuống gói rẻ hơn, Pipedrive sẽ hoàn lại tiền cho bạn trong các hóa đơn trong tương lai của bạn.
Pipedrive Essential
Gói Pipedrive Essential là sự lựa chọn tuyệt vời cho các doanh nghiệp nhỏ. Doanh nghiệp chỉ cần mất 399.000VND cho người dùng trên một tháng. Gói dịch vụ này cung cấp các công cụ CRM cơ bản và tích hợp trên nền tảng.
Người dùng có thể tùy chỉnh các giai đoạn. Dữ liệu có thể được nhập, xuất và hợp nhất (đối với các dữ liệu trùng lặp). Nó cũng bao gồm những tính năng cơ bản như theo dõi khách hàng tiềm năng và quản lý giao dịch, cũng như báo cáo bán hàng, ứng dụng dành cho thiết bị di động và tích hợp email.
Các tính năng bao gồm:
- Pipeline có thể tùy chỉnh
- Tối đa 3.000 deals cho một doanh nghiệp
- Quản lý các khách hàng tiềm năng cũng như các giao dịch
- Nhập/xuất dữ liệu
- Tạo lịch họp cơ bản
- Bản đồ liên hệ
- Hỗ trợ bán hàng AI
- Quyền truy cập API
- Báo cáo giao dịch và hoạt động
- Trang tổng quan trực quan
- Các liên kết trang tổng quan có thể chia sẻ
- Ứng dụng Android và iOS gốc dành cho thiết bị di động
- Bảng điều khiển bảo mật
- Xác thực hai yếu tố
- Ghi nhật ký cuộc gọi tự động
- Thị trường ứng dụng với hơn 250 tích hợp
- Đồng bộ hóa Danh bạ và Lịch với Google và Microsoft
Một số tích hợp quan trọng khác được bao gồm trong gói dịch vụ này, bao gồm đồng bộ hóa liên hệ và lịch với Google và Microsoft, tiện ích mở rộng của Chrome dành cho Gmail, quyền truy cập vào Pipedrive Developers Corner, trung tâm trợ giúp trực tuyến, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7, thị trường ứng dụng với hơn 250 tích hợp và hỗ trợ 19 ngôn ngữ.
Bảo mật cũng là yếu tố cơ bản và người dùng có quyền truy cập vào trợ lý bán hàng AI để giúp cải thiện hiệu suất bán hàng. Gói dịch vụ này là một lựa chọn rất tốt cho các doanh nghiệp nhỏ nhưng lợi ích chính là có giới hạn về số lượng người dùng, giao dịch, địa chỉ liên hệ và sản phẩm có thể được thêm vào.
Pipedrive Advanced
Gói Pipedrive Advanced làm tăng đáng kể số lượng các tính năng hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi thông tin liên lạc. Nó làm tăng tính tự động hóa và mở rộng các công cụ giao tiếp.
Các tính năng bao gồm:
- Mẫu email và chữ ký có thể tùy chỉnh
- Tối đa 10.000 deals cho mỗi doanh nghiệp
- Đồng bộ hóa email hai chiều
- Gửi email nhóm và lên lịch email
- Mở email và theo dõi các hoạt động của nó
- Cuộc gọi từ web đến di động
- Dữ liệu liên hệ thông minh
- Lập lịch cuộc gọi điện video
Kế hoạch này bao gồm đồng bộ hóa email doanh nghiệp hai chiều, các mẫu email có thể tùy chỉnh, các trường hợp nhất, theo dõi lần nhấp và mở email và lên lịch gửi email. Có các tính năng tự động hóa bổ sung như dữ liệu liên hệ thông minh, tự động điền vào hồ sơ của mỗi khách hàng tiềm năng bằng thông tin từ hành vi trực tuyến của họ và các tính năng giao tiếp như lập lịch cuộc họp và lập lịch cuộc gọi điện video.
Gói Pipedrive Advanced là một giải pháp thay thế hiệu quả về chi phí cho các công ty yêu cầu quy trình thu hút khách hàng tiềm năng hợp lý, đặc biệt là qua email. Khi được thanh toán hàng năm, gói dịch vụ này có giá 769.000 VND cho mỗi người dùng mỗi tháng.
Pipedrive Professional
Gói Pipedrive Professional đi kèm với các công cụ báo cáo, tự động hóa và quản lý nhóm nâng cao. Nó cũng kết hợp Google Workspace và theo dõi tài liệu, vì vậy người dùng biết khi nào khách hàng đã xem xét những gì bạn gửi cho họ.
Các tính năng bao gồm:
- Báo cáo tùy chỉnh
- Số lượng deals lên tới 100.000
- Báo cáo dự báo doanh thu
- Công cụ quản lý nhóm
- Mục tiêu của đội
- Mẫu tự động điền và tài liệu ngoại tuyến
- Theo dõi mở tài liệu và eSignatures
- Định dạng PDF, hỗ trợ Google Trang trình bày và Trang tính
- Tích hợp tài liệu Google Drive và Microsoft OneDrive
Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm lớn, đang phát triển cần tận dụng mọi tùy chọn tự động hóa theo ý của họ để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng doanh thu.
Khi được thanh toán hàng năm, gói Pipedrive Professional có giá 1.599.000 VND cho mỗi người dùng mỗi tháng nếu thanh toán theo năm.
Pipedrive Enterprise
Gói Pipedrive Enterprise đi kèm với quyền truy cập không hạn chế và không giới hạn vào hầu hết các công cụ Pipedrive. Đây cũng là gói duy nhất bao gồm cả hỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện 24/7.
Các tính năng bao gồm:
- Quản lý nhóm không giới hạn
- Không giới hạn số lượng deals
- Bảng điều khiển bảo mật không giới hạn
- Giới hạn báo cáo không giới hạn (mỗi người dùng)
- Cấp quyền cho người dùng không giới hạn
- Hỗ trợ qua điện thoại 24/7 (không chỉ trò chuyện)
- Chương trình thực hiện
Giá khi đăng ký gói dịch vụ này là 2.599.000 VNĐ cho mỗi người dùng mỗi tháng được lập hóa đơn hàng năm.
Các câu hỏi thường gặp
Pipedrive có gói miễn phí không?
Pipedrive không có gói miễn phí. Tuy nhiên, nó cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày để người dùng có thể dùng thử trước khi mua. Điều này giúp người dùng hiểu cách hoạt động và cách nó có thể giúp quản lý tốt hơn các quy trình bán hàng của bạn.
Khách hàng có thể thay đổi thông tin trong hóa đơn Pipedrive trước đây không?
Không thể chỉnh sửa nội dung của bất kỳ hóa đơn nào từ thời điểm trở về trước.
Mọi thay đổi đối với thông tin thanh toán sẽ được hiển thị trên bất kỳ hóa đơn nào được tạo sau khi những thay đổi đó được áp dụng trong Pipedrive.
Điều gì xảy ra khi hóa đơn thanh toán của Pipedrive được đánh dấu là quá hạn?
Khi một hóa đơn trong Pipedrive bị đánh dấu là quá hạn đồng nghĩa với việc không thể thu tiền thanh toán trên đó bằng cách sử dụng thông tin thanh toán được cung cấp – điều đó có những ảnh hưởng nhất định đến tài khoản được đề cập.
Vì đây là một dịch vụ dựa trên đăng ký, quyền truy cập phụ thuộc vào việc thanh toán hóa đơn của công ty kịp thời.
Tuy nhiên,với một số trường hợp phát sinh với các ngân hàng hoặc với việc phân loại thông tin thanh toán mới, do đó, có thời gian gia hạn là ba mươi ngày để cho phép bạn giải quyết bất kỳ vấn đề nào trước khi bạn cần lo lắng về việc gián đoạn dịch vụ Pipedrive của mình.
Nếu các vấn đề không thể được sắp xếp trong khung thời gian, dịch vụ sẽ bị tạm ngưng. Tuy nhiên, đừng lo lắng: Việc cung cấp thông tin thanh toán hợp lệ mới sẽ khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của bạn và cho phép bạn tiếp tục với công việc kinh doanh của mình.
Đặc biệt khi đăng ký mua Pipedrive của chúng tôi, bạn sẽ được nhân viên của chúng tôi nhắc nhở khi hóa đơn sắp đến hạn.
Trên đây là những thông tin mà Pipedrive.vn có thể cung cấp cho bạn về các gói dịch vụ của Pipedrive. Hy vong qua bài viết này bạn sẽ có thêm những kiến thức để lựa chọn các gói sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp của mình. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các gói dịch vụ vui lòng liên hệ qua số điện thoại 024.9999.7777.
“Pipedrive – Giải pháp CRM tối thiểu quy trình, tối đa hiệu suất”
